1. 個人情報の取扱いについて

当社はJIS Q 15001規格に準じた個人情報保護に関する取組みを行っており、個人情報については以下のとおり取り扱います。

1.個人情報の利用目的について

当社は、お客様からのご注文に際しお預かりした個人情報を、ご注文いただいた商品の発送、カタログやDMの送付、新商品のお知らせ、アンケート調査等、関連サービスに限定し使用いたします。

2.　個人情報の第三者への提供について

(1) 当社は取得した個人情報(住所・氏名・電話番号等)をカタログやDMの送付、新商品のお知らせ、アンケート調査等関連サービスの実施を目的とし、記憶媒体にパスワード付で保存した上で宅配便を使用し、関連会社に提供する場合がございます。また法令に基づく場合等、限られた場合において個人情報を開示・提供することがございます。詳細につきましては下記ををご覧ください。

(2)利用者ご本人の意思により、第三者(販売会社を含む)へ個人情報を提供した場合、当社は提供先における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。

当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している配送委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。

個人情報の保護・管理について
お預かりした個人情報は、厳正な保護・管理を行うなど当社が責任をもって取り扱います。

個人情報の開示・訂正・削除について
個人情報は、原則としてご本人に限り開示を求めることができます。また、開示の結果誤った情報があり、訂正又は削除を求められた場合は、これに応じます。 開示等の請求手続きはこちらをご覧下さい。

本人の確認について
個人情報の開示・訂正・削除の求めに応じる際に、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・生年月日・Eメールアドレス等)によりご本人であることを確認いたします。ご本人以外の者が個人を識別できる情報を入手した場合、当社では責任を負いません。

ウェブサイト特有の個人情報の取り扱いについて
当社は、当社が運営するウェブサイトを通じてお客様に個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL(Secure Socket Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

個人情報取り扱いの改定について
当社は、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報の取り扱いについての一部を改定することがあります。

個人情報に関するお問い合わせ先
トラベラー株式会社　コンプライアンス部顧客サービスグループ　お客様相談窓口
〒550-0011　大阪府大阪市阿波座2丁目2番18号
電話　0120-988-275
(携帯電話・PHSからは、ご利用できません)、06-6578-2734
受付時間(年中無休)月〜土　9:00〜18:00、日・祝　9:30〜18:00

管理者の職名、所属および連絡先
管理者:個人情報保護管理者
所属部署および職名:トラベラー株式会社 コンプライアンス部 部長
連絡先:電話03-3230-0095

2. ギフトランドメンバーとは

ギフトランドメンバーは、ギフトランドに興味を持ち、当サイトよりメンバー登録をされた方々からなり、その運営はトラベラー株式会社で行なうものとする。本会員規約はギフトランドメンバーを対象としたものであり、トラベラーグループが運営する他サイトでの利用者全体に適用されるものではありません。

3 メンバー資格

ギフトランドの定める会員とは、本メンバー規約を承諾してギフトランド規定の所定の入会手続きをすべて完了し、ギフトランドから承認を受けた方とします。ギフトランドがメンバーとして不適当と判断した場合には、入会の承認を行わないことがあります。また、承認後においても、不適当とギフトランドが判断した場合には、承認の取消や削除を行うことがあります。

4. メンバー規約の変更・更新

ギフトランドメンバーは、当社所定の方法でメンバーに通知することにより、この規約を変更することができるものとします。なお、ギフトランドメンバーは、変更後の規約の適用開始日を定めることができ、その適用開始日をメンバーに通知するものとする。

5. メンバー規約の遵守

ギフトランドメンバーはギフトランドに参加するにあたり、本メンバー規約を遵守するものとします。

6. メンバー特典

1. 毎月実施するプレゼントの自動応募およびプレゼント当選発表メールの送信
2. 特売情報メールの送信、ダイレクトメールの送付
3. ログイン時に購入される場合の住所入力支援システム

7. メンバー特典の変更・廃止について

ギフトランドは、当社所定の方法によりギフトランドメンバーに通知することにより、この特典を変更・廃止をすることができるものとします。

8. 登録パスワード

1. メンバー自らが設定したパスワードの管理および使用はメンバー自身の責任とします。
2. 登録パスワードの不正利用は一切禁止いたします。
3. 廃止は、パスワードの使用上の過失または第三者の利用による損害については一切その責任を負わないものとします。

9. Eメールの取扱い

Eメールをご利用いただく場合は、以下の事項を遵守するものとします。過失・故意のいかんにかかわらず、以下の事項を遵守しなかった場合、メンバーに不利益や損害が発生しても、Clubギフトランドは責任を負わないものとします。

1.　ギフトランドは、ギフトランドメンバーへEメールの送受信を行う場合には、必ず登録されたEメールアドレスを使用するものとします。登録したメールアドレスと異なるアドレスを使用してメールを送受信した結果、メンバーに何かしらの不利益を生じても、ギフトランドはその責任を負いません。

2.　ギフトランドに返信する場合は、指定された方法で返信するものとします。異なる方法を用いて返信した場合、メンバーに何かしらの不利益を生じても、ギフトランドはその責任を負いません。

3.　メンバーが発信および返信するEメールの内容については、ギフトランドメンバー各自が責任を持つものとします。

10. メンバーの禁止事項

ギフトランドメンバーにおいて、以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止とします。

1.　本人以外の他人にメール配信、アンケート回答などを代行させる行為

2.　公序良俗に反する行為および法令に違反する行為

3.　ギフトランドメンバーおよび第三者の著作権を侵害する行為

4.　ギフトランドメンバーおよび第三者に不利益を及ぼす行為

5.　ギフトランドメンバーおよび第三者を誹謗、中傷、名誉を毀損する行為

6.　ギフトランドの運営を妨害する行為、 ギフトランドの承認を得ない営業行為

7.　その他、ギフトランドが、メンバーの行為として不適切であると判断した行為

11. メンバー資格の取消・抹消

以下に該当する場合、またはその恐れのある場合、ギフトランドは会員の承諾なしに、メンバー資格の取消および抹消ができるものとします。

1.　パスワードの利用において不正行為を行った場合

2.　登録情報が不正確で、故意による虚偽申告とギフトランドが判断した場合

3.　上記の11の各項目の1つにでも該当する行為を行った、あるいは行う恐れがあるとギフトランドが判断した場合

4.　その他、本会員規約に定めるいずれかに違反した場合

12. 脱会

1.　メンバーの都合により脱会する場合は、ギフトランドにて所定の手続きに従うものとし、脱会手続き処理終了後、脱会したものとなります。

2.　脱会時点で、利用しなかったキャンペーンや特典付与などは、退会と同時に権利を失うものとします。また、脱会後の問い合わせには一切応じられないものとします。

13.　ギフトランドメンバー中断

ギフトランドメンバーは、以下に該当する場合、メンバーの承諾を受けることなく、ギフトランドの行っているサービスの一部もしくは全部を一時的に中断する場合があります。

1.　ギフトランドメンバーのシステムの更新・変更、定期保守および緊急事態の場合

2.　火災、天災、停電などの災害、クラッキング行為などの不可抗力により、サービスの継続が困難になった場合

3.　その他不測の事態に伴い、サービスの継続が困難であると判断した場合 このような事態にともない、会員に不利益や損害が生じた場合でも、ギフトランドはその責任を負わないものとします。

14.　ギフトランドメンバーの停止

ギフトランドは一定の予告期間をもってサービスの停止を行う場合があります。このような事態にともない、会員に不利益や損害が生じた場合、ギフトランドはその責任を負わないものとします。

15.　損害賠償

メンバーが本メンバー規約及びその他の諸法令等に違反する行為によって、ギフトランドに損害を与えた場合には、ギフトランドは当該メンバーに対してギフトランドの被った損害の賠償を請求することができるものとします。

2008年1月20日 【個人情報の取扱いについて】
2007年1月1日　【運営会社変更】
2005年4月1日　制定
2003年4月制定 の【Clubギフトランドメンバー規約】は本方針に置き換えました。